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• eBook-Kapitel aus dem Buch Operational Auditing

  Voraussetzungen für Operational Auditing (OA)

  Prof. Dr. Volker H. Peemöller, Joachim Kregel

  …Unternehmenswirklichkeit mit Sachverstand und Professionalität gearbeitet hat. Denn dann hat sie Vorschläge im Rahmen ihrer Prüfungen gemacht, die das Management… …, Mitarbeiter) Financial Auditing 1.b Vorstand, Aufsichtsrat, Mitarbeiter 2. Effektive und effiziente Geschäfts- prozesse Vorstand, Management… …. Einhaltung von Plänen, Umsetzung von Strategien, Vermeidung von Worst Cases Shareholder, Stake- holder, Vorstand, Aufsichtsrat, Management… …das Management sind. Gesetzliche Regelungen spielen beim OA offensichtlich keine entscheidende Rolle8. Denn im Unternehmensraum besteht grundsächlich… …Management diskutieren können. Die unternehmerische Kompetenz ist hier also stark gefordert. Der Blick fürs Geschäft, d. h. das Kunden-Wettbewerber-… …Akquisitionen sein. 1.2 Zusammenarbeit mit dem Management im Revisionsprozess Doch schauen wir uns die Voraussetzungen für OA einmal im Einzelnen an. Begin-… …für eine dynamisch agierende Unternehmensführung einen Hemmschuh bedeuten kann. 1.2 Zusammenarbeit mit dem Management im Revisionsprozess 5… …mit dem Management im Revisionsprozess 7 was schon in Band 1 der Handbuchreihe betont wurde. Es sollte mit Überzeugungs- vermögen versucht werden… …Management gewünscht worden, erhält es automatisch eine höhere Aufmerksamkeit als die Themen, die von der IR vorgeschlagen worden sind12. Inso- fern kann es… …klug sein, das zuständige Management vorab über erste belastungsfähige Ergebnisse in Kenntnis zu setzen. Dies sollte jedoch erst dann geschehen, wenn…

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  Supportprozesse 3: Revision im Immobilienmanagement

  Prof. Dr. Volker H. Peemöller, Joachim Kregel

  …management (Preis) Energiesparprojekt initiieren Leerflächen Flächenbedarfsplanung nur bis maximal zu einem Schwellenwert < 100 %, Rest über… …, Bürocontainerkonzept ohne eigenen Schreib- tisch: Großraumbüros Flexibilität bei Umorganisationen Facility Management Weniger Umzüge, bessere IT-Anbindung und… …, Reinigung, Haus- technik) Facility Management Ausschreibung der Facility-Dienste Outsourcing Abbildung 12-1: OA-Themen im Immobilienbereich nach… …Energie und Übernahme kleiner Umbauten haben sich in den letzten Jahren viele Unternehmen gebildet, die Facility Management (Gebäudebewirtschaftung) als… …: Massen feststellen. Nachtrags- überwachungen, Rech- nungsprüfung 9. Objektbetreuung 2 % Facility Management Make or Buy- Entscheidung treffen… …. Weiter wurden exemplarisch die unterschiedlichen Rollen von Eigentümer, Vermieter und Mieter zusammen mit dem Facility Management diskutiert und einige…

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  Das COSO ERM und das Three Lines of Defense Modell

  Prof. Dr. Volker H. Peemöller, Joachim Kregel

  …haben“, wohl besser eine neue Aufgabe suchen sollten. Weiter können ICS von Managern ausser Kraft gesetzt werden (Management Override) und Verluste aus… …Fähigkeiten von Mitarbeitern und Management und – die Art der Überwachung durch den Aufsichtsrat. Auch der Unternehmens-Code, die „Dos“ und „Don’ts“, also… …korrigiert werden (Restatement). c. Der Abschlussprüfer entdeckt während seiner Abschlussprüfung eine schwerwie- gende Kontrollschwäche, die vom Management… …, weil das Management aufgrund knapper Ressourcen oder anderer Prioritäten andere Projekte vorziehen möchte. Ist die Kontrollschwäche z. B. im… …(Enterprise Risk Management). Ziel des Committees war es vor dem Hintergrund der Dotcom-Krise Anfang 2000 und 2001 das Thema Risikomanagement als zentrales…

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  Grundsatzüberlegungen zur Prozessprüfung

  Prof. Dr. Volker H. Peemöller, Joachim Kregel

  …und/oder Kundenreklamationen in ei- nem Kernprozess eines Unternehmens durch die IR festgestellt, so kann ein TQM- (Total Quality Management) oder KVP… …sollen im Band Management Auditing vertieft werden. 3 Grundsatzüberlegungen zur Prozessprüfung 48 3.2.1 Strategie und Planung inklusive M&A… …Identifizierung von wesentlichen Integrationshemmnissen 8. Incident/Problem/Change Management Überprüfung der Effektivität des Projekt- managements 9… …in der IR-Nomenklatura auch den Be- griff des Management Auditing, der einmal für die Überprüfung des Managements, auf der anderen Seite, wie in… …Schnitt- stellenproblem zur strategischen Planung 2 Produkt- Entwicklung und Innovations- management Neuprodukt- entwicklung Projekt-… …management Hochrisikobereich; Masterplan; IT; Innova- tionsmanagement 3 Produktion Order Fulfilment Qualitätsmanage- ment-Systeme; Leistungsarten… …11 „Supportprozess 2: Sourcing und Beschaffungsrevision“. 3.6 Kernthesen Im generischen Prozessmodell wird in Management-, Marketing, Kern- und… …Support- prozesse unterschieden. Marketing-, Kern- und Supportprozesse werden in den nächsten Kapiteln aus- führlich behandelt. Die Management- und…

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  Analysetools für Operational Auditing

  Prof. Dr. Volker H. Peemöller, Joachim Kregel

  …(Management by Objecti- ves) und versucht, sowohl quantitative als auch qualitative Ziele in den Kaskadie- rungsprozess der jährlichen Zielvereinbarungen in das… …. In intensiver Diskussion zwischen Vorstand und Management werden dann die kon- kreten Ziele des Unternehmens festgelegt. Danach werden in vielen… …kundenfreundliche SBU hat ihren TRI:M verbessert, die Kosten stiegen aber un- geplant, so dass das Finanzziel nicht ganz erreicht wurde. Das Management dieser SBU… …Bereich gut zu präsentieren, und seine Leistungen Kol- legen und Management offen darzustellen, kann aus Gesamtunternehmenssicht sehr hilfreich sein und…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Operational Auditing

  Ausblick

  Prof. Dr. Volker H. Peemöller, Joachim Kregel

  …12.3 Kernthesen 507 13 Ausblick In der Enquete 2014 stehen die Themen Steuerung der operativen Prozesse, Risiko- management und…
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  Kernprozess 1: Revision des Verkaufsprozesses

  Prof. Dr. Volker H. Peemöller, Joachim Kregel

  …Kundenbetreuung möglich, solange die gleiche Landessprache gesprochen wird. Gleichfalls hohe Bedeutung kommt dem Management der Beschwerde- und In-… …automatisierte Verfahren zu senken, was nicht selten zu größerer Kundenverärgerung mit Kunden- verlust führt. Ähnliches gilt für das Management der… …keinen aktuellen Stand gehabt oder waren unbrauchbar, beides Themen, mit denen sich das Management beschäftigen sollte (und die IR). Handelt sich… …Element Inhalt: Was? Systematik: Wie? Ziel/Aufgabe Cash- in aller Rechnungen Bonitätsklassensystem Debitoren-und Inkasso- management Verfahrensregeln/…

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  Supportprozesse 2: Sourcing und Beschaffungsprüfungen

  Prof. Dr. Volker H. Peemöller, Joachim Kregel

  …Management, Catering, Reinigung und Bewachung von Gebäuden vor. Aus ursprüng- lich fragmentarischen Märkten haben sich für diese Support-Leistungen inzwischen… …beim Lieferanten. Schon die Leistungsbeschreibung gestaltet sich häufig schwierig, da dem Kunden die ____________ 430 SCM: Supply Chain Management… …anforderung Abgeleitet aus dem Absatz- plan (ERP: Enterprise Ressource Planning) bzw. Produktionsplan (SCM: Supply Chain Management) Nie wie im… …effizienter, d. h. kostengünstiger bewältigt werden können. Sie betreffen die Infrastrukturbereiche Facility Management aber auch Fuhrpark und…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Operational Auditing

  Marketing und Marketingrevision

  Prof. Dr. Volker H. Peemöller, Joachim Kregel

  …Verzahnung von CRM (Customer Relati- onship Management) mit SCM (Supply Chain Management) in einem integrativen ERP (Enterprise Ressource Planning)-Prozess…
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  Operative Supportprozesse 1: IT-Prozesse und IT-Revision

  Prof. Dr. Volker H. Peemöller, Joachim Kregel

  …ses nicht aus, noch größere Datenmengen werden in RDBMS (Relational Database Management System) von z. B. Teradata274 als einfach verwaltbar angesehen… …wenig Management- und Steuerungsfunktionen, sind je- doch mit 10 Gigabit in Ethernets293 sehr schnell im Datendurchsatz ihrer Frames (Datenpakete mit…