Die Aufgaben des Controllings sind die Planung, Kontrolle, Informationsermittlung und Steuerung der Unternehmensprozesse mit dem Ziel der Erhöhung der Wirtschaftlichkeit. Hierzu ist die Unterhaltung eines Berichts- und Kennzahlensystem erforderlich, welches mit dem Management des Unternehmens gemeinsam definiert und abgestimmt ist. Controlling richtet sich vor allem an interne Adressaten. Horváth definiert Controlling als eine Funktion, „die durch die Koordination von Planung, Kontrolle sowie Informationsversorgung die Führungsfähigkeit von Organisationen verbessern hilft.“
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