Die Gründe für die grundsätzlich dynamische Marktentwicklung im Outsourcing- Bereich sowie die Ursachen für verstärkte Outsourcing- bzw. Ausgliederungsaktivitäten im Finanzdienstleistungssektor sind ebenso vielschichtig wie individuell. Empirische Untersuchungen zeigen, dass – entgegen der weit verbreiteten Meinung, Outsourcing sei ausschließlich ein Reflex auf den steigenden Kostendruck – sehr häufig andere Ursachen ausschlaggebend für die Wahl dieser Strategie sind.
Eine wesentliche Motivation für das „Outside ressources using“ (so die Herkunft des Neologismus „Outsourcing“) stellt die Optimierung der eigenen Wertschöpfungskette mit Hilfe der Ressourcen und des Know-hows externer Partner dar.
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