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• eBook-Kapitel aus dem Buch Leitfaden zum Krisenmanagement ISO 22361

  Ausbildung, Validierung und Lernen aus Krisen

  …Organisation erzielt werden kann . Die Norm nennt hierfür zum 94 VI. Praxisleitfaden Beispiel: Self Assessment, interne / externe Beobachtung und… …: Interne Nachbesprechung der Stabsteilnehmer mit Kurzprotokoll und Lessons Lear- ned Stufe II: Einsatz von internen Beobachtern; Erstellung eines… …. externe Berater, interne Spezialisten)…
• eBook-Kapitel aus dem Buch Leitfaden zum Krisenmanagement ISO 22361

  Krisenkommunikation

  …und angemessene Maßnahmen zu ergreifen . ■ Die Entwicklung von klaren und verständlichen Anweisungen, um interne Mitar- beiter über ihre Rollen und… …. Das Team entwickelt und implementiert Kommunikationsstrategien und -kanäle, um die interne Kommunikation während der Krise sicherzustellen… …Eine ordentliche Protokollierung und Verfolgung der eingehenden Informationen und Anfragen sind erforderlich . ■ Die zeitnahe interne Kommunikation… …gewinnen . ■ Die Organisationsleitung wird darin geschult, klare Statements abzugeben und Interviews souverän zu führen . Dies kann durch interne oder… …genehmigt . ■ Interne Schlüsselthemen, die während einer Krise kommuniziert werden müssen, sind zu identifizieren . Dies betrifft beispielsweise… …Alle Kommunikationsmittel für die verschiedenen Interessengruppen sind zu identifizieren . Dies können interne Kommunikationstools wie Intranet oder… …internen Interessengruppen wer- den ermittelt . Dies kann durch interne Umfragen, Feedback-Mechanismen oder regelmäßige Gespräche erfolgen . Dadurch können… …erfordern soziale Medien möglicherweise kürzere und prä- gnantere Botschaften, während Pressemitteilungen oder interne Mitteilungen detailliertere…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Leitfaden zum Krisenmanagement ISO 22361

  Vorschläge zur Ergänzung und Bewertung der ISO 22361

  …Krisenmanagements ist in der Vergangenheit durch die interne Re- vision einer Organisation oder externe Prüfer erfolgt . Dabei ist die Frage aufgekom- men, gegen was…