Prüfungsleitfaden: Beschaffung von Marketingleistungen

• Dr. Peter Schneider
• Dalibor Schikuta

Marketing-, Medien-, Werbe- und Eventbranchen repräsentieren eine eigene Welt, die sich in der Regel durch hohe Kreativität, Individualität, Emotionalität, niedrige Wiederholungsraten von Leistungen bei geringer Standardisierung sowie eine spezifische Branchensprache mit eigener Bedeutung auszeichnet. Im Folgenden sind alle Leistungen und Güter, die in diesen Branchen erbracht und hergestellt werden, unter dem Begriff „Marketingleistungen“ zusammengefasst. Aufgabe der in diesen Branchen tätigen Unternehmen, Dienstleister und Personen ist es in der Regel, Unternehmens-, Produkt- und Werbebotschaften zu erstellen, die weniger durch Sach- und Detailinformationen gekennzeichnet sind, als durch das Bestreben, den potentiellen Kunden emotionale Botschaften zu vermitteln, die bei diesen eine positive Grundstimmung zugunsten des werbenden Unternehmens auslösen, wenn sie Kaufentscheidungen vorbereiten oder ausführen.

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