Kontext der Organisation

• Prof. Dr. Peter Fissenewert

Für die Implementierung eines wirksamen CMS ist die umfassende Kenntnis der Organisation mit all seinen Vorzügen und Problemen von erheblicher Bedeutung.

„Organisation“ ist definiert als Person oder Gruppe von Personen, die zum Erreichen ihrer Ziele eigene Funktionen mit Verantwortlichkeiten, Befugnissen und Beziehungen besitzt, also ein Unternehmen, genauso wie ein Verein.

Nach dem Verständnis von ISO 19600 sollte das Unternehmen daher externe und interne Probleme wie Compliance-Risiken bestimmen, die für seine Zwecke relevant sind und die Fähigkeit betreffen, beabsichtigte Ergebnisse eines CMS zu erreichen. Hierbei sollte das Unternehmen eine breite Palette an externen und internen Aspekten berücksichtigen, wie z.B. rechtlichen, sozialen und kulturellen Kontext, die wirtschaftliche Situation und die internen Richtlinien und Ressourcen.

Um die voran beschriebene Kultur richtig zu implementieren und zu entwickeln, ist ein großes Verständnis des Unternehmens, seiner Inhalte und seiner Vorhaben erforderlich.

Daher geht auch ISO 19600 davon aus, dass das Unternehmen externe und interne Probleme wie Compliance-Risiken bestimmen sollte, die für seine Zwecke relevant sind und die Fähigkeit betreffen, beabsichtigte Ergebnisse seines Compliance-
Management-Systems zu erreichen. Zu der breiten Palette externer und interner Aspekte gehört ausdrücklich der rechtliche, soziale und kulturelle Kontext, die wirtschaftliche Situation und die internen Richtlinien und Ressourcen, also quasi alles, was zu einem Unternehmen direkt und indirekt dazu gehört.

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